24小时守候 · 全年无休
微信扫码，或搜索小程序「宠摆渡」，在线预约、查看服务与价格，全流程线上完成。
添加微信：furryferry，一对一顾问在线解答，支持图片视频沟通，深夜同样在线。
为了让服务更快更准，预约时请告知：① 宠物种类与大致体重；② 离世时间与目前安置情况；③ 您所在的位置（济南具体区域）；④ 希望的服务项目（不确定也没关系，顾问会为您推荐）；⑤ 是否需要爪印、毛发等纪念品采集。信息越全，我们到达得越快。
济南宠摆渡面向济南全市及周边区域提供上门接送与到店服务，郊区可安排上门（视距离收取里程费，预约时明确告知）。如您在济南以外，也欢迎来电咨询，我们会尽力为您协调当地资源。
个体火化单炉单宠，骨灰可完整取回并可陪同见证；集体火化为多只宠物按批次处理，不单独留灰，价格更低。
完全可以。服务按需组合，只做火化同样明码标价，不存在“必须搭配”的隐形门槛。
可以。接运、告别、火化观察、骨灰收集环节都欢迎在场；不便到场也可全程录像，文件发送给您。
火化本身一般30—60分钟，视体重而定；加上准备与冷却收集，整体约1.5—2小时，期间可在休息区等候。
支持微信、支付宝与对公转账，服务完成后开具收据。不建议现金交易，也不要求预付全款。
